CO-CREACIÓ DEL FUTUR HOSPITAL DE LA MAR DE BARCELONA

< tornar CO-CREACIÓ DEL FUTUR HOSPITAL DE LA MAR DE BARCELONA

El procés de co-creació, liderat per la consultora Anima Consulting, es va dur a terme a través d'una recerca qualitativa amb 30 participants, composta d'entrevistes individuals en profunditat, d'observacions en context i de sessions de co-creación i validació amb aquests usuaris, permetent així entendre les seves necessitats reals i latents, i generar noves propostes de valor adaptades a tots els seus requeriments i motivacions. Es van usar també metodologies d'innovació com a Lego Serious Play, l'empatia, la creativitat i la racionalitat en l'anàlisi.

D'aquesta manera es va incorporar la visió de pacients, familiars i, de forma més secundària i a manera de validació, la de professionals sanitaris, en la definició dels nous espais de la segona fase de remodelació de l'Hospital de la Mar.

* Solament un clic aquí per llegir l'article complet en Hospitecnia.